梅州ISO认证审核

来源：江门市江海区晖菲管理顾问有限公司 时间：2024-05-19 04:10:17 [举报]

编写质量管理体系文件的思想：资源。对于质量管理体系文件编写所需的必要办公条件要给予。包括调查研究、培训学习、资料搜集、电脑排印等所需要费用以及时间。尤其是各部门抽调到编写组的人员，应该在一定时间内脱离或半脱离原有工作或给一定的时间。

质量手册编写要求
（一）概述
1、封面：包括文件编号、手册名称、公司名称、发布实施日期等
（请注意所有文件中时间前后一致，至少要有3个月以上的记录）
2、批准页：总经理签字发布，包括质量手册的重要性和各部门实施要求，以及何年何月何日起实施。
3、目录：各的题目和页码。
4、前言：企业基本情况，如公司名称（工商登记证的全称）、地址、规模、通讯方式、发展概况、所获荣誉等。
5、质量手册的管理：说明质量手册是由哪个部门负责编制，谁负责审批、更改、发放、保管、作废等如何控制。
6、术语和缩写：关于质量管理方面的术语，应采用ISO《质量管理体系基础和术语》中的定义。

质量手册编写要求
正文
1、组织机构
先画组织结构图，再明确机构设置及各部门的职责、职权。
（一定要与实际相符，实际有多少部门就写多少个部门，中层以上部门即可）
2、质量职能
以职能分工表的形式，将各质量管理体系要求分配到各个部门。即每一项质量活动确定负责部门和配合部门，明确职责，避免无人负责和相互推诿。
3、质量管理体系要求
这是正文中主要的部分。要对所依据标准的各条要求，就如何进行管理和控制一一予以阐述，手册中各项内容的先后顺序尽可能与标准内容顺序一致，以便对照。编制手册时注意覆盖标准要求，不能随意取舍又不加任何说明。

质量手册编写要求
补充部分
包括附录和附加说明。
附录部分在于补充说明正文的内容。如组织结构图、质量职能展开表以及质量手册涉及的其他图表等。
附加说明一般包括：质量手册的起草单位、起草人等需要说明的事项。

编写质量管理体系文件的思想：重视。既然质量管理体系文件的编写是公司的一项重要的“立法”工作，涉及到公司的方方面面，若没有主要的重视和支持，是肯定做不到的。一定要让认识到，若该项工作流于形式，以后纠正将是十分困难，可以说是后患无穷。因此，主要应直接抓该项工作。若尚未认识清楚，就不要急着做，一旦做了，就一事实上要做好。

编写质量管理体系文件的思想：实用有效的思想。编写质量管理体系文件，不仅要考虑标准要求，更要考虑公司的实际情况，所写的一定是公司经过努力能够做到和行之有效的。脱离公司实际，随着唱高调，后必然无法实施，整个文件系统也就没有任何价值。

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